Автор подготовил список из 15 принципов маркетинга, которые он выписал из 300 книг по маркетингу. Он утверждает, что для успеха в бизнесе необходимо применять не много идей, а одну, которую можно применить немедленно. Автор также дает советы по работе с клиентами и подчеркивает важность изучения рынка и реакции клиентов.